INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL GDPR 2016/679

 

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali effettuato dalla nostra società all’interno del presente sito web, in conformità alle vigenti norme in tema di protezione dei dati, in particolare, il Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”).

Titolare del Trattamento: Spark Security S.r.l.
Sede: Via Gramsci 86/A, 42124 Reggio Emilia (RE), IT
Contatti e recapiti: Tel. 0522929850 – E-mail: info@spark-security.com

Responsabile Protezione dei Dati (RPD): 01 S.r.l. con sede Legale in Via Ferravilla 19/C, 42124 Reggio Emilia (RE) – Email: spark.dpo@01privacy.it

Informativa Privacy

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa resa ai sensi del nuovo GDPR 2016/679 in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: http://www.spark-security.com L’informativa è resa solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Le indicazioni fornite di seguito riguardano in modo particolare la raccolta dei dati personali su Internet prefiggendosi di identificare le misure minime che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la lealtà e liceità di tale pratiche.

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi Web su questo sito hanno luogo presso la predetta sede e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o incaricati al trattamento, oppure da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dal servizio Web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Dati, finalità e base giuridica

I sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server – buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.
Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario, dei suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo email, dati anagrafici etc.) all’indirizzo indicato su questo sito o compilando il form per la richiesta di un preventivo o per maggiori informazioni sulla nostra attività, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva, per l’esecuzione delle attività necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto ai fini della fornitura del servizio/prodotto da te richiesto tramite il Sito (ad esempio iscrizione ad eventi, invio di newsletter, formulazione di preventivi, elaborazione degli ordini, fornitura di assistenza e supporto).

Richiesta informazioni – Richiesta di contatto

Tramite gli appositi form di contatto presenti sul sito di Spark Lei potrà richiedere informazioni circa i nostri prodotti/servizi o richiedere un ricontatto di tipo commerciale. I dati forniti in tal modo saranno trattati da Spark solo ed esclusivamente per rispondere alla sua richiesta o per ricontattarla sui nostri prodotti e servizi. I suoi dati potranno essere comunicati, in base alla sua richiesta, al rivenditore di zona che la ricontatterà per la gestione della sua richiesta. Tale comunicazione è necessaria in base alla richiesta avanzata. La base giuridica del presente trattamento è l’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta stessa dell’interessato (art. 6 lett. b del GDPR).

Newsletter e trattamento dei suoi dati

Qualora lei abbia fornito il proprio consenso mediante “flag” a ricevere comunicazioni commerciali, i suoi dati personali forniti tramite i form di contatto saranno trattati per inviarle newsletter periodiche riguardanti i nostri prodotti/servizi. In tutte le comunicazioni sarà presente la possibilità di disiscriversi dalle nostre newsletter. Resto fermo la possibilità da parte di Spark di trattare i dati per le altre finalità per le quali inizialmente sono stati raccolti. La base giuridica del presente trattamento è il consenso, fornito liberamente dall’utente in fase di invio dei dati. In caso di mancato conferimento del consenso i dati non verranno utilizzati per l’iscrizione dello stesso nelle nostre newsletter.

Piattaforma di ticketing/supporto tecnico

Tramite apposita piattaforma, raggiungibile tramite homepage, sarà possibile aprire un ticket ed usufruire della nostra assistenza tecnica. Per la corretta gestione del ticket sarà necessario fornire alcuni dati personali (nome, cognome e indirizzo email). I dati forniti in tal modo saranno trattati solo ed esclusivamente per la corretta gestione del ticket e conservati per ragioni organizzative ed operative. Nessun altro trattamento verrà effettuato su tali dati. La base giuridica del presente trattamento è l’esecuzione di misure contrattuali (art. 6 lett. b del GDPR).

Destinatari e trasferimenti al di fuori dell’Unione Europea

I suoi dati non saranno cominciati a terzi o rivenduti per alcun motivo. I suoi dati personali non saranno trasferiti verso nessun paese extra UE o organizzazione internazionale. Potranno essere trattati da responsabili esterni formalmente nominati (il cui elenco è disponibile su vs. richiesta) che appartengono a categorie di soggetti che supportano il titolare nell’erogazione dei servizi offerti tramite il presente sito (es: sviluppatori sw, gestori del sito web).
Potremo gestire alcuni dei vostri dati personali con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, ad esempio con il servizio MailChimp e lo spazio in hosting del sito (Regno Unito). Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. I provider utilizzati garantiscono la propria adesione e conformità al Privacy Shield.

Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, salvo che le stesse informazioni formino oggetto di altri trattamenti da parte dello stesso Titolare. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti in ottemperanza agli obblighi di adeguamento a misure minime di sicurezza.
In ogni caso alla revoca del consenso i dati non verranno più trattati.

La informiamo inoltre dei seguenti diritti che può vantare nei confronti del Titolare del trattamento:
  • Diritto di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15).
  • Diritto di rettifica (art.16) o diritto di cancellazione dei dati personali (art.17).
  • Diritto alla limitazione (art.18) o diritto all’opposizione al trattamento (art.21).
  • Diritto alla portabilità dei dati (art.20).
  • Diritto di revocare il consenso fornito per una o più finalità specifiche, in qualsiasi momento, restando impregiudicati i trattamenti effettuati prima della revoca del consenso (di cui eventualmente potrà richiedere la cancellazione).
  • Diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art.77).

Le istanze di esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, ivi inclusi, in particolare, il diritto alla cancellazione ed il diritto alla revoca del consenso prestato dovranno essere indirizzate direttamente al Titolare all’indirizzo email: info@spark-security.com.

 

La presente informativa è stata redatta in nome e per conto di Spark Security S.r.l. da 01 S.r.l. servizi privacy — www.01privacy.it